Bugs et suggestionsMise à jour le 11/01/2024
Nous essayons toujours de satisfaire les unions qui nous demandent des fonctionnalités, et nous nous engageons à être le plus réactif possible pour la résolution des bugs. Suite au nombre grandissant de départements partenaires (donc de sollicitations), nous ne pouvons plus continuer à fonctionner avec le groupe WhatsApp, les mails ou le téléphone. C'est pourquoi nous avons mis en place une nouvelle procédure qui va vous permettre facilement de faire une demande de fonctionnalité que les autres unions pourront appuyer. De plus, avec ce système, vous allez pouvoir suivre en temps réel le statut de votre requête!
Création d'une demande
La page « Évolution et maintenance » accessible depuis la section Administration ou via le raccourcie en haut à droite Créer une demande vous permet de soumettre vos bugs et demandes d'évolution.
Une fois le formulaire soumis, la demande passe dans le tableau « Nouvelles demandes à traiter ». Toutes les unions peuvent le voir, mais tant que la demande n'a pas été acceptée, les départements ne peuvent pas voter pour.
Suivi d'une demande
En fonction du type de demande, une fois valider par nos soins, elle basculera dans le tableau Fonctionnalités ou Bugs. Le titre et la description du ticket sont susceptibles d'évolution par rapport à la demande initiale.
Vous pouvez voter pour les tickets que vous trouvez les plus intéressant ou les bugs les plus contraignants (les bugs critiques sont généralement corrigés avant de faire l'objet d'une demande).
Une fois le ticket selectionné comme prochaine priorité il passe dans l'état « Prochainement développé », quand il est en train d'être développé, il passe dans l'état « En cours de développement ».
La communauté Slack
Depuis le début d'Unions-Pompiers.fr nous nous sommes attelé à créer plus qu'un logiciel, une communauté entre unions-départementales. Whatsapp a longtemps été la solution utilisée malheureusement au regards du nombre d'utilisateurs et de la diversité des sujets abordés, cet outil n'est plus adapté
Nous avons fait le choix de basculer sur Slack, un outil professionnel de collaboration basés sur des canaux de discussion. Le grand avantage de Slack est sa possibilité de définir des espace de discussion avec abonnement pour que chacun puisse participé où cela l'intéresse sans être pollué par les autres sujets.
De plus, avec Slack vous avez la possibilité de nous rejoindre avec l'email de votre choix (de préference professionnel) ce qui respecte davantage votre droit à la déconnexion là où la plupart d'entre vous utilisiez Whatsapp avec leur numéro personnel.
Nous rejoindre
Étape 1: Rejoindre la communauté
Pour rejoindre la communauté, scannez le QR Code ci-dessus ou rendez-vous ici. Choisissez la manière avec laquelle vous voulez créer votre compte, la manière recommandée est "Continuer avec un email (professionnel)".
Étape 2: Rejoignez vos canaux
Un fois connecté à l'espace, il faut rejoindre vos canaux, ça se trouve sur la gauche, cliquez sur le canal qui vous intéresse puis cliquez sur "Rejoindre" dans la fenêtre principale.
- #application-mobile Discutez-ici de tout ce qui concerne l'application mobile Android/iOS Unions-Pompiers.
- #communications-officielles Ce canal est dédié aux communications officielles concernant Unions-Pompiers.
- #devis-factures Canal pour discuter de problématiques autour du module de création de devis et de factures.
- #discussions-libres Ce canal est réservé à... eh bien, à tout le reste. Parlez de tout ce que vous désirez partager avec la communauté.
- #problèmes-questions Venez ici pour rapportez un problème urgent, cela ne vous dispense pas de créer un ticket mais permet d'avoir un éclairage plus rapide.
- #qualiopi Une inquiétude concernant qualiopi? Un retex à faire, parlez ici!
- #questions-entre-unions Posez ici des questions aux autres unions sur leur mode de fonctionnement, concernant Unions-Pompiers ou pas.
- #visios Vous retrouverez ici les planifications des futurs visios pour vous y greffer si vous le souhaitez.
Étape 3: Indiquez votre département
Pour que l'on sache rapidement à quelle union vous appartenez, il est nécessaire d'indiquer votre département. Pour cela cliquez sur votre image de profil en haut à droite puis Profil, Modifier et indiquez votre département dans la case Titre Par exemple UDSP Var (83) et Enregistrer les modifications.
Étape 4: Appliquez le thème Unions-Pompiers
Le thème de votre page Slack est personnalisable. Si vous voulez, vous pouvez appliquer le thème crée pour Unions-Pompiers. Cliquez sur Unions-Pompiers en haut à gauche, puis Préférences, Thèmes, Créer un thème personnalisé et collez le code suivant dans la dans le champ texte:
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