SinistresMise à jour le 18-02-2021
La gestion des sinistres est un module développé en début d’année 2021. Celui-ci est issu d’un groupe de travail interdépartementale. L’objectif est de fournir aux UDSP un outil de gestion performant et intégré à la plateforme Unions-Pompiers.fr.
Information
La gestion des sinistres est accessible avec les droits « Secrétaire ».
Danger
Afin de respecter strictement la réglementation européeen sur les données personnelles, aucune données médicale ne doit être stocké sur nos bases de données.
Ouvrir un dossier de sinistre
La première étape de la gestion d’un sinistre coté UDSP consiste à ouvrir le dossier. Pour ce faire, dans le menu de navigation de la section « Sinistres ». Puis allez dans « Déclarer un sinistre »
Le formulaire de création de dossier de sinistre vous permet de renseigner divers éléments nécessaire à la gestion du dossier. Ces informations seront modifiables par la suite. La date d’ouverture du sinistre permettra de calculer la date d’expiration du dossier.
Gestion des sinistres
Le tableau de récapitulatif et de gestion des sinistres est accessible dans la section « sinistres » -> « Gestion des sinistres ». Ce tableau est composé de la liste de tout les sinistres ouverts.
Il vous permet de :
- D’accéder au dossier de sinistre pour modifier et ajouter des éléments.
- D’accéder à la fiche adhérent
- D’accéder à la fiche adhérent
- Envoyer un mail personnalisable en sélectionnant le destinataire (Chef de centre / Président d’Amicale)
- Modification rapide de certains éléments sans avoir à ouvrir la fiche du sinistre
Envoyer un mail
Depuis la fiche du sinistre, accessible en cliquant sur le numéro de dossier depuis le tableau de gestion des sinistres vous pourrez accéder à l’outil d’envoi de mail.
Celui-ci est paramétré pour envoyer des mails à des destinataires prédéfinis. Une copie du mail envoyé sera transmit à l’adresse mail enregistré sur le compte de l’utilisateur réalisant l’action.
Vous pouvez envoyer des pièces jointes. Ces pièces jointes ne seront pas sauvegardé sur les servers.
Astuce
Il vous est possible d'accéder facilement à la pièce enregistré sur votre ordinateur. Pour cela voici la méthodologie :
Avant l’envoi du mail avec une pièce jointe, allez dans le dossier de votre ordinateur contenant la pièce jointe (assurez-vous qu’il s’agisse du dossier où elle sera archivé), faire clic droit avec la sourie sur le fichier puis copier l’adresse du dossier de stockage du fichier.
Ce chemin d’accès sera sauvegardé sur notre base de données. Si vous souhaitez y accéder rapidement plus tard vous pourrez vous rendre à la ligne correspondant au mail envoyé, cliquer sur « Copier » à la colonne « Pièce ». Puis faire le raccourci clavier sur votre ordinateur en pressant simultanément les touches « Window et R » Un fenêtre s’ouvre. Vous pouvez coller et cliquez « ok ». Le dossier s’ouvre.
Déclarer une indemnité
Pour enregistrer les indemnités perçues par un adhérent, vous devez aller sur la fiche du sinistre puis dans la section « enregistrer une indemnité » de celle-ci.
A gauche un formulaire vous permet d’enregistrer une nouvelle indemnité, à droite un tableau recense l’historique de toutes les indemnités perçues. Le bouton AR permet de confirmer l’accuser de réception de l’indemnité.
